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Weitere Informationen
| pcvisit BasicSupport PLUS |
pcvisit EasySupport 10.0 |
pcvisit ProfiSupport 10.0 |
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| Problemloser Sitzungsstart auch durch Router, Firewalls und Proxy-Server |  |
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| UAC-Unterstützung für Windows 7 und Windows Vista | |
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| Geeignet für alle Windows-Versionen ab Windows 2000 | |
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| Geeignet für Server-Windows-Versionen ab Windows 2000 | |
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| Beim Kunden muss nichts installiert werden | |
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| Schnellverbindung per Sitzungslink und www.startgast.de | |
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| Supporten als ob Sie vor Ort wären - Sehen und Fernsteuern |
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| Offroad-Modus für robuste Verbindungen | |
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| Funktionen | |||
| Übertragung von Dateien, Ordnern und Zwischen- ablageinhalten |
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| Multi-Monitor-Auswahl (Übertragung von bis zu 4 Monitoren) |  |
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| Zeigen Sie Ihren Bildschirminhalt für z.B. Schulungen und Vorführungen. Max. Gesamtteilnehmerzahl: | 2 | 3 | 3 |
| Experten-Modus für dritten Teilnehmer | |
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| Sofortnachricht - Funktion | |
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| Support-Notiz zum Hinterlassen von Nachrichten an Ihren Kunden nach der Supportsitzung neu | |
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| Aktivitätenliste | |
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| Remote-Komfort-Funktionen: Kunde muss nach erstmaligen Support-Start nicht mehr eingreifen | |
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| Remote-Schnellstart-Leiste für Schnellzugriff auf wichtige Programme des Kunden | |
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| Taxameter | |
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| Sitzungsaufzeichnung im Flash-Format zur Dokumentation und für Vorführungen | |
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| Systeminformationen remote abfragen | |
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| Integration in vorhandene Datenbanksysteme (z.B. CRM oder Helpdesk-Software) möglich |
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| pcvisit SupportJournal | |
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| Kostenloser Support | Standard E-Mail-Support | Premium-Support | Premium-Support |
| mypcvisit – Anpassung der pcvisit-Oberflächen an Ihren Unternehmensauftritt (Corporate Design/CD) | |||
| Supporter-Bild für einen noch individuelleren Support neu | |
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| Logo-Einblendung für Markenbildung und Wiedererkennung neu |
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| Bekennen Sie Farbe mit Ihrem Gast-Modul für Markenbildung und Wiedererkennung neu | |
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| AdScreen zum Einblenden von Hinweisen, Anzeigen, Werbung, … nach der Supportsitzung neu | |
Zubuchbar | Zubuchbar |
| pcvisit BasicSupport Plus |
pcvisit EasySupport 10.0 |
pcvisit ProfiSupport 10.0 |
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| Preise | |||
| Anzahl der Installationen pro Lizenz | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Anzahl paralleler Sitzungen, die gleichzeitig geführt werden können (Kanäle) | 1 | 1 | 1 |
| Einzellizenz | 200,00 EUR (netto) | 450,00 EUR (netto) | 850,00 EUR (netto) |
| Zusatzkanal | |
360,00 EUR (netto) | 680,00 EUR (netto) |
| Eigene Verbindungsserver-Software separat erhältlich | |
Preis auf Anfrage | Preis auf Anfrage |
| Bonus: pcvisit 4 Remote Lizenz inklusive | |
für nur 100,00 EUR (netto) Zuzahlung | |
| Kundenschutz und Service | |||
| Zufriedenheitsgarantie: 30-tägiges Rückgaberecht | |
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| Kostenlose Service- und Technologie-Releases | |
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| Einmaliger Kaufpreis - ohne Folgekosten | |
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| Keine weitere Kosten für pcvisit Verbindungen und Serverwartung | |
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| Persönliche Betreuung | |
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