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pcvisit BasicSupport PLUS 12.0
Fernwartung für Einsteiger für einmalige 200,- €
Ihr Support-Geschäft wächst bzw. hat schon einen gewissen Umfang, Sie benötigen mehr Funktionen, wissen aber noch nicht genau wie und wohin sich das Geschäft entwickelt und Sie wollen vorsichtig investieren, dann ist die pcvisit BasicSupport PLUS 12.0 genau das richtige Produkt für Sie. 200 € für eine Volllizenz! D.h. einmal kaufen, so oft Sie wollen nutzen.
Wichtige Features: InstallationFlat, d.h. auf unendlich vielen Rechnern installieren,
3 Hosts inklusive für Bestandskunden-Support, verschlüsselte Übertragung von Dateien, Ordnern sowie Zwischenablageinhalten und die unschlagbaren Remote-Komfort-Funktionen.
Screenshots (Zum Vergrößern anklicken)
- Sitzungssteuerung vor der Sitzung
- Remote-Host-Menü
- Support-Ablauf
- Sitzung Beenden-Dialog
Hier die wichtigsten Funktionalitäten im Überblick:
- Sehen, Zeigen und Fernsteuern über die Teilnehmerliste
- Versenden Sie Treiber und Installationsdateien mit der hochsicheren, verschlüsselten Übertragung von Dateien und Ordnern direkt auf den Desktop des Sitzungspartners
- Verhindern Sie Tippfehler bei Lizenzen und Passwörtern durch die Übertragung der Zwischenablage
- Für den Adhoc Support von beliebig vielen Kunden
- Support von bis zu 3 unbeaufsichtigten PCs oder Servern
- Schneller Zugriff auf Bestandskunden-PCs via Host-Liste
- Remote-Hosts schnell ausrollbar mittels Setup-Programm
- Unterbrechungsfreier Support über Reconnect-Mechanismen
- Remote-Komfort-Funktionen
- Remote-Neustart: Ausführen von Neustarts während der Sitzung, ohne Zutun des Kunden
- Remote-Benutzerkontenwechsel: Wechsel des Benutzerkontos während der Sitzung
- Remote-UAC: Übertragung und Fernsteuerung von UAC Dialogen ab Windows Vista, auch auf eingeschränkten Benutzeraccounts
- Remote-UAC gewährleistet die sichere Weiterleitung der Anmeldedaten zum Kunden-PC
- DAU-sicherer Sitzungsstart: Sitzungsstart mit zusätzlicher Sicherheitsabfragen auf dem Kunden-PC
- Funktionsleiste für Überblick und schnellen Zugriff auf alle wichtigen Programmfunktionen
- Sichere Verbindung durch Firewalls und Proxy-Server hindurch
- Alle Sitzungsinhalte werden 128 bit Blowfish verschlüsselt
- Sitzungsstart mit Blickrichtung: Gastgeber sieht Gast
- Voreinstellung im Gast-Modul: Fernsteuerung aktiv
- Automatische Abschaltung der Hintergrundbildübertragung mit Sitzungsstart
Downloads
Dokumentation
Produkt-Download
- pcvisit BasicSupport PLUS 12.0 Setup
Version 12.0.20.7114 vom 15.05.2012
Betriebssysteme ab Windows 2000 - pcvisit BasicSupport PLUS 12.0 Gast-Modul
Version 12.0.20.7114 vom 15.05.2012
Betriebssysteme ab Windows 2000 - pcvisit Remote-Host 12.0 (installierbarer Remote-Host)
Version 12.0.20.7114 vom 15.05.2012
Betriebssysteme ab Windows 2000
Weiterführende Informationen
Nutzen für Ihren Support
- Online-Support in Echtzeit
- Flexibler Bestandskundensupport auch bei unbeaufsichtigten PCs in der Mittagspause oder nach Feierabend
- Einfache Einrichtung von PCs neuer Bestandskunden
- Kurze Reaktionszeit bei Kundenanfragen oder –problemen
- Schnelle Fehlerdiagnose
- Flexibilität bei der Durchführung von Support-Dienstleistungen
- Ortsunabhängigkeit des Supporters
- Hohe Datensicherheit
Ihr finanzieller Nutzen
- Kurze Amortisationszeiten
- Steigende Kundenzufriedenheit durch Bestandskunden-Support auch ohne Anwesenheit Ihrer Kunden
- Effizienter Einsatz Ihres qualifizierten Personals
- Reduziertes Investitionsrisiko
Ihre Vorteile beim Kauf
- Einmal kaufen, beliebig oft nutzen
- 30 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen
- Keine Kosten für pcvisit Verbindungen und Serverwartung
- Kostenlose Service- und Technologie-Releases
Lizenzen und Preise
- pcvisit BasicSupport PLUS 12.0
(InstallationFlat / 1 Kanal /
3 Remote-Hosts)
200,00 €* zzgl. MwSt. - Optional: Updategarantie
*Keine Jahreslizenz: Die Support-Flat: Einmal kaufen, beliebig oft nutzen!
