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pcvisit BasicSupport

Fernwartung für Einsteiger

pcvisit BasicSupport ist der einfache und preisgünstige Einstieg in die Welt der Fernwartung. Sie sehen alles auf dem Kunden-PC und führen Ihren Kunden per Fernsteuerung durch die Supportsitzung – so als sitzen Sie zusammen. pcvisit BasicSupport ist privat sowie geschäftlich nutzbar.

 

Hier die wichtigsten Funktionalitäten im Überblick:

  • Sehen Sie auf den Bildschirm Ihres Kunden und übernehmen Sie die Fernsteuerung oder zeigen Sie Ihren Bildschirm
  • Für den 1:1 Support von beliebig vielen Kunden
  • Funktioniert auch durch Firewalls und Proxy-Server hindurch

Downloads

Dokumentation


Produkt-Download

zu den Release Notes pcvisit BasicSupport


Weiterführende Informationen

Nutzen für Ihren Support

  • Visuelle Unterstützung bei telefonischem Support
  • Preiswerter Einstieg in zeit- und kostensparenden Online-Support
  • Möglichkeit der ersten Diagnose
  • Ortsunabhängigkeit und Flexibilität des Supporters
  • Hohe Datensicherheit

Ihr finanzieller Nutzen

  • Kurze Amortisationszeiten
  • Steigende Kundenzufriedenheit
  • Effizienter Einsatz Ihres qualifizierten Personals

Ihre Vorteile beim Kauf

  • Kommerzielle Nutzung, nicht nur privat
  • 30 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen
  • Kostenlose Service- und Technologie-Releases
  • Keine Kosten für pcvisit Verbindungen und Serverwartung