Kostenlose kommerziell nutzbare Fernwartungssoftware

pcvisit bringt neues, kostenloses Tool zum Desktopsharing auf den Markt

Dresden, 05.07.2013 – Als Hersteller von Fernwartungslösungen bringt die pcvisit Software AG ein neues kostenloses Tool auf den Markt: Mit kwiksupport.me bietet das Unternehmen einen Lösung für Desktopsharing an, mit dem Fernwartungen schnell und einfach durchgeführt werden können. Die kommerziell nutzbare Software spricht somit Supporter wie auch potentielle Kunden an und kann unter www.kwiksupport.me heruntergeladen werden.

Mit kwiksupport.me stellt pcvisit jetzt ein neues und kostenloses Tool  bereit, von dem vor allem Supporter gleich mehrfach profitieren: Bislang  waren Fernwartungssoftwares entweder zu teuer oder nicht kommerziell  nutzbar. Im Vergleich zu anderen Produkten ist kwiksupport.me aber nicht nur zuverlässiger und kostenlos: „Anders als beispielsweise das Mitbewerber-Tools ist kwiksupport.me absolut legal“, sagt Susanne  Kroh, Leitung Unternehmenskommunikation bei pcvisit. „Das kommt  Supportern natürlich zugute, denn viele haben verständlicherweise  Bedenken, im Kundenkontakt Software zu benutzen, die nicht für die  kommerzielle Nutzung zugelassen ist und das auch deutlich anzeigt.“

kwiksupport.me ist somit die ideale Alternative, für erfolgreiche und  angehende IT-Supporter, die sich stärker mit der Thematik OnlineSupport befassen wollen. Mittels der kwiksupport.me können sie ohne  finanzielles Risiko die Business-Möglichkeiten von Online-Support direkt  mit echten Kunden ausloten. Die Lösung für den Online-Support lässt sich intuitiv bedienen und bietet  alle Basisfunktionen, die ein Supporter im ersten Schritt benötigt – sehen, zeigen und fernsteuern. kwiksupport.me beinhaltet weiterhin die Remote-Komfort-Funktionen:  Damit können beispielsweise Neustarts während der Fernwartung ohne  Zutun des Kunden veranlasst werden, es lassen sich Benutzerkonten wechseln und UAC-Dialoge auch auf eingeschränkten Benutzeraccounts  übertragen und fernsteuern. Zusammen mit weiteren Funktionen können  Supporter ihre Arbeit so ohne finanzielles Risiko professionalisieren. Das  Tool steht zum Herunterladen unter www.kwiksupport.me bereit.