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Die Nähe zum Kunden ist für uns sehr wichtig!
In vielen Gesprächen mit unseren Kunden haben wir genau hingehört und das Ergebnis ist:
Wir passen unsere Support-Software weiter an ihre Anforderungen an.
Wie auch die Zange ein wichtiges Werkzeug ist, die aber nicht für alle Gegebenheiten passt,
so verhält es sich mit der Software für Supporter.
Für Sie haben wir drei verschiedene Produkte entwickelt, die genau Ihren Bedarf abdecken.
Bewegen Sie die Maus über die Produkte, um mehr zu erfahren:
Der Einstieg in die Welt des Online-Supports
- Privat und kommerziell nutzbar
- Feste Blickrichtung: Supporter sieht Anwender (nach dessen expliziter Zustimmung)
- 2 Sitzungsteilnehmer
- Sehen
pcvisit BasicSupport (Jahreslizenz): 47,88 €*
(1 Installation/1 Kanal)
Just easy support! Nicht mehr und nicht weniger!
- Fensterauswahl
- Vorschaumonitor und Statusmaus
- Übertragung von Zwischenablagen, Dateien und Ordnern
- Einladungsfunktion via Sitzungslink
- Multi-Monitor-Support
- Übertragung von Vista-UAC Dialogen
- Voreinstellung: Supporter sieht Anwender, Fernsteuerung aktiv
- 2 bis max. 3 Sitzungsteilnehmer
- Zeigen, Sehen und Fernsteuern
pcvisit EasySupport (Volllizenz): 498,00 €*
(InstallationFlat/1 Kanal)
Zusatzkanal: 400,00 €*
inkl. pcvisit 4 Remote
Die richtige Wahl für IT-Profis, die mit Online-Support Geld verdienen (wollen)
- Flash-Aufzeichnungsfunktion
- Umfassende Sitzungsprotokolle
- Deaktivierbare Hintergrundbildübertragung
- Abfrage der Systemdaten des Gast-PCs
- Integration in Helpdesk-/ CRM-Systeme und Datenbanken
- Integrierter Textchat
- Fensterauswahl
- Vorschaumonitor und Statusmaus
- Übertragung von Zwischenablagen, Dateien und Ordnern
- Einladungsfunktion via Sitzungslink
- Multi-Monitor-Support
- Übertragung von Vista-UAC Dialogen
- Voreinstellung: Supporter sieht Anwender, Fernsteuerung aktiv
- 2 bis max. 3 Sitzungsteilnehmer
- Zeigen, Sehen und Fernsteuern
pcvisit ProfiSupport (Volllizenz): 898,00 €*
(InstallationFlat/1 Kanal)
Zusatzkanal: 700,00 €*
inkl. pcvisit 4 Remote
Die Fernsteuerung für den PC
- Autostart konfigurierbar: online/offline
- Auto-Logout oder Sperren des Computersystems bei Sitzungsende konfigurierbar
- Steuerung mehrerer Computersysteme
- Automatischer Verbindungsneuaufbau nach Abbruch
- Flexibler Zugriff von jedem Ort der Welt
- Übertragung von Zwischenablagen und Dateien
pcvisit 4 Remote (Volllizenz): 228,00 €*
(1 Installation/1 Kanal)
zusätzliche Host-Installation: 29,00 €*
Zusatzkanal: 199,00 €*
pcvisit EasySupport und ProfiSupport enthalten ab sofort die InstallationFlat und die pcvisit 4 Remote, für noch mehr Online-Support.
Für Sie, nach unserem Motto: Danke, Supporter!
Wir freuen uns auch über einen Anruf von Ihnen, unter +49 (0) 60 23 / 94 33 0.
* Alle angegebenen Preise verstehen sich als Netto-Preise
(zzgl. gesetzl. MwSt.).
pcvisit.de