Sprachauswahl

Servicelinks

Navigation

pcvisit BasicSupport

Online-Support für Einsteiger

pcvisit BasicSupport ist der einfache und preisgünstige Einstieg in die Welt des Online-Supports. Sie sehen alles auf dem Kunden-PC und führen Ihren Kunden per Fernsteuerung durch die Supportsitzung – so als sitzen Sie zusammen. pcvisit BasicSupport ist privat sowie geschäftlich nutzbar.

Hier die wichtigsten Funktionalitäten im Überblick:

  • Sehen der Bildschirminhalte des Gast-Systems (Ihres Kunden)
  • Feste Blickrichtung: Gastgeber sieht Gast (nach dessen expliziter Zustimmung)
  • 2 Sitzungsteilnehmer
  • Pause-Button für Ihren Kunden