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pcvisit EasySupport
Just easy support! Nicht mehr und nicht weniger.
Schauen Sie Ihren Kunden auf den Bildschirm und reparieren Sie alle Probleme per Fernsteuerung – jederzeit und überall über das Internet. Die einfache und schlanke Software bietet alle notwendigen Funktionen für Online-Support über das Internet.
Ihr Kunde muss weder etwas kaufen, wissen oder installieren. pcvisit EasySupport ist weltweit, standort-unabhängig und in wenigen Sekunden einsatzbereit.
Hier die wichtigsten Funktionalitäten im Überblick:
- Zeigen, Sehen und Fernsteuern
- 2 bis max. 3 Sitzungsteilnehmer
- Einladungsfunktion via Sitzungslink
- Übertragung von Vista UAC-Dialogen
- Übertragung von mehreren Monitoren (Multi-Monitor-Support)
- Sitzungsstart mit Blickrichtung: Gastgeber sieht Gast
- Voreinstellung im Gast-Modul: Fernsteuerung aktiv
- Deaktivierbare Hintergrundbildübertragung
- Hochsichere, verschlüsselte Übertragung von Zwischenablagen, Dateien und Ordnern
Funktionaler Vorteil gegenüber pcvisit BasicSupport
- Funktionalitäten zum aktiven Online-Support über das Internet, per Fernzugriff.
Anwendungsgebiete
Anwendungsgebiete
- Online-Support in Echtzeit für alle Branche
- Online-Schulungen für Software-Anwender
- Unterstützung für den Telefon-Support
Nutzen
Nutzen
- Kurze Reaktionszeit bei Kundenanfragen oder –problemen
- Schnellere Fehlerdiagnose
- Flexibilität bei der Durchführung von Support-Dienstleistungen
- Sofortige Lösung von Kundenproblemen per Fernsteuerung
- (Fahrt-)Zeit und (Reise-)Kosten sparen
- Ortsunabhängigkeit des Supporters
Gute Gründe für pcvisit
Gute Gründe für pcvisit
- 30 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen
- Kostenlose Service- und Technologie-Releases
- Einmal kaufen, beliebig lang nutzen
- Ohne weitere Kosten für pcvisit Verbindungen und Serverwartung
Lizenzen und Preise
- pcvisit EasySupport (InstallationFlat/1 Kanal & pcvisit 4 Remote Volllizenz)
498,00 €* zzgl. MwSt. - pro Zusatzkanal
400,00 €* zzgl. MwSt. - pcvisit USB-Card & Konfigurationen
79,00 €* zzgl. MwSt
* Einmaliger Preis, ohne Folgekosten. Einmal kaufen - beliebig lang nutzen.
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