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Was soll Ihr Produkt können? Mehr über die Produkte erfahren Sie, wenn Sie den Mauszeiger über die Bilder bewegen:

pcvisit EasySupport

Funktionen

  • Fensterauswahl
  • Vorschaumonitor und Statusmaus
  • Übertragung von Zwischenablagen, Dateien und Ordnern
  • Einladungsfunktion via Sitzungslink
  • Multi-Monitor-Support
  • Übertragung von Vista-UAC Dialogen
  • Voreinstellung: Supporter sieht Anwender, Fernsteuerung aktiv
  • 2 bis max. 3 Sitzungsteilnehmer
  • Zeigen, Sehen und Fernsteuern

Anwendungsgebiete (u.a)

  • Online Kunden-Support Mensch:Mensch
  • Support im Allgemeinen, bis hin zu Einzelschulungen für Software-Anwender

pcvisit ProfiSupport

Funktionen

  • Flash-Aufzeichnungsfunktion
  • Umfassende Sitzungsprotokolle
  • Deaktivierbare Hintergrundbildübertragung
  • Abfrage der Systemdaten des Gast-PCs
  • Integration in Helpdesk-/ CRM-Systeme und Datenbanken
  • Integrierter Textchat
  • Fensterauswahl
  • Vorschaumonitor und Statusmaus
  • Übertragung von Zwischenablagen, Dateien und Ordnern
  • Einladungsfunktion via Sitzungslink
  • Multi-Monitor-Support
  • Übertragung von Vista-UAC Dialogen
  • Voreinstellung: Supporter sieht Anwender, Fernsteuerung aktiv
  • 2 bis max. 3 Sitzungsteilnehmer
  • Zeigen, Sehen und Fernsteuern

pcvisit 4 Remote

Funktionen

  • Autostart konfigurierbar: online/offline
  • Auto-Logout oder Sperren des Computersystems bei Sitzungsende konfigurierbar
  • Steuerung mehrerer Computersysteme möglich
  • Automatischer Verbindungsneuaufbau nach Abbruch
  • Übertragung von „Ctrl+Alt+Del“ über Tastenkombination oder rechte Maustaste
  • Hochoptimierte Komprimierungsverfahren für schmalbandige Leitungen
  • Umfangreiches Einstellungsmenü der Bedienkonsole
  • Flexibler Zugriff von jedem Ort der Welt
  • Hochsichere, verschlüsselte Übertragung von Zwischenablagen und Dateien

Anwendungsgebiete (u.a)

  • Administration
  • Support (Mensch:Maschine)
  • Serverwartung
  • Netzwerkverwaltung
  • Fernzugriff auf eigenen Office PC (für Vielreisende und Manager)

pcvisit WorkTogether

Funktionen

  • Zeigen, Sehen und Fernsteuern
  • 2 bis max. 11 Sitzungsteilnehmer
  • Fensterauswahl - Auswahl einzelner zu übertragender Programmfenster
  • Hohe Bediensicherheit durch Vorschaumonitor und Statusmaus
  • Flash- Aufzeichnungsfunktion
  • Hochsichere, verschlüsselte Übertragung von Zwischenablage, Dateien und Ordnern
  • Umfassende Sitzungsprotokolle
  • Einladungsfunktion via Sitzungslink und via E-Mail
  • Integrierte Chat- und VoIP-Funktionalität

Anwendungsgebiete (u.a)

  • Online-Schulungen und -Seminare
  • Online-Meetings und Präsentationen
  • Teamarbeit über das Internet
  • Online-Zusammenarbeit in Gruppen, auch mit wechselnden Teilnehmern

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Bisherige Gewinner

2010

  • Januar: Martin Herde, Lebenshilfe Ansbach

2009

  • Dezember: Robert Walter, Fa. UVEX WINTER HOLDING GmbH & Co. KG
  • November: Ralf Zühlke, Fa. ZÜHLKE Risk Management Service GmbH
  • Oktober: Dietmar Csitkovics, Fa. pan-IT OG
  • September: Daniel Schuster, Fa. Wiedmann & Winz
  • August: Petra Schachtner, Wickelkinder.de
  • Juli: Mario Schnatz, Metallwerk Elisenhütte GmbH