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Wenn im Support jede Minute zählt...

Als kleiner Supportunternehmer hat man es nicht leicht. Man steht im Wettstreit mit den Großen der Branche, hat aber nur einen Bruchteil der Ressourcen. Ganz zu schweigen von den Schwierigkeiten gute und kompetente Mitarbeiter zu finden.

Umso wichtiger ist es, die wenige vorhandene Zeit besonders effektiv und effizient zu nutzen.

pcvisit hat bereits in der Vergangenheit Maßstäbe gesetzt. So verlieren Sie keine Zeit mehr auf der Straße mit Fahrten von Kunde zu Kunde. Wir haben nachgezählt, im Schnitt spart ein Supporter mit Online-Support 264,00 Euro pro Woche ... die Detailrechnung finden Sie hier.

Und zusätzlich gedeiht die Zufriedenheit Ihrer Kunden durch schnellere Reaktionszeiten und schnelle Fehlerbehebung.

Und jetzt haben wir noch eins drauf gesetzt.

Wir haben die häufigsten 5 Gründe analysiert die Supportern wie Ihnen wertvolle Arbeitszeit rauben und dafür Lösungen in der neuen pcvisit 10.0er Reihe eingebaut:
(Anklicken für Details)

DAU-sicherer Sitzungsstart

DAU-sicherer Sitzungsstart

Falls notwendig schalten Sie sich ohne zusätzliche Sicherheitsabfragen auf den Rechner Ihres Kunden

Remote-Schnellstart-Leiste

Remote-Schnellstart-Leiste

für einen schnellen Zugriff auf häufig benutzte Tools auf Kunden-PCs *

pcvisit SupportJournal

pcvisit SupportJournal

erledigt Routine-Papierkram auf Knopfdruck und sorgt für klare Dokumentation und Überblick auch in den hektischsten Supportmomenten - kurz: es hält Ihnen den Rücken frei. *

  • Bonus: Mit dem SupportJournal erfassen Sie auch administrative Arbeiten, die „nebenbei“ anfallen und sonst nicht abgerechnet werden würden – bares Geld das Ihnen jetzt nicht mehr durch die Lappen geht

Dank Taxameter und Leistungsberichten

Dank Taxameter und Leistungsberichten

sehen und verstehen Ihre Kunden endlich was Sie alles leisten. Ein unbezahlbarer Vorteil nicht nur nach ausufernden Support-Sitzungen oder bei vergesslichen Kunden. Nur so verhindern Sie Missverständnisse und erzeugen die zusätzliche Transparenz mit der Sie an Ihre hart verdienten Euros kommen. *

Remote-Neustart

Remote-Neustart

Sie führen Neustarts während der Sitzung aus, ohne dass Ihr Kunde etwas tun oder installieren muss.

Remote-Benutzerkontenwechsel

Remote-Benutzerkontenwechsel

Sie wechseln während der Sitzung das Benutzerkonto – einfach so, als ob Sie davor sitzen.

Remote-UAC

Remote-UAC

Ab sofort stellen UAC-Dialoge von Vista und Windows 7 kein Hindernis mehr dar, wenn Sie über ein administratives Benutzerkonto bei Ihrem Kunden verfügen. Die Remote-UAC gewährleistet die sichere Weiterleitung der Anmeldedaten zum Kunden-PC.

Generalüberholte windschnittige Usability

Generalüberholte windschnittige Usability

speziell für den Support-Einsatz

*Diese Funktionen sind in der pcvisit ProfiSupport 10.0 enthalten.

 

Ein Test sagt mehr als tausend Worte...

Probieren Sie die Lösungen der pcvisit 10er-Produktfamilie einfach aus. Dank unserer rundum Sorglos-Garantie vollkommen ohne Risiko!

Klicken Sie einfach auf „Jetzt bestellen“, füllen Sie das Formular aus und los geht‘s!

Vergessen Sie nicht: Null Risiko für Sie, dank unserer garantiert sorgenfreien Vertragsbedingungen:

  • Bedingungslose 30-Tage Geld zurück-Garantie: Sichern Sie sich jetzt eine Lizenz und probieren Sie es aus. Falls Sie nicht zufrieden sind oder sich aus anderen Gründen umentscheiden, können Sie Ihre Lizenz innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und bekommen Ihr Geld zurück. Ohne Fragen, ohne Bedingungen.
  • Einmal bezahlt, so oft wie Sie möchten genutzt: Wahrscheinlich werden Sie Ihr pcvisit Produkt behalten wollen. In diesem Fall entstehen Ihnen außer dem Kaufpreis KEINE weiteren Kosten. Völlig transparent und fair!
  • Zu Updaten steht Ihnen frei: Wir werden Sie NIE zu kostenpflichtigen funktionalen Updates zwingen! Und wenn Sie vom Fortschritt profitieren wollen, bieten wir Ihnen attraktive Updateoptionen auf aktuelle Produkte. Alternativ sichern Sie sich mit einem Service-Pflegevertrag sogar kostenlose Updates.

Bei Fragen oder speziellen Wünschen können Sie gerne unser Vertriebsteam kontaktieren - per Telefon (+49 (0)6023/ 94 33 0) oder E-Mail (vertrieb@pcvisit.de). Wir beraten Sie gern!

Füllen Sie einfach das Formular aus und klicken auf "Jetzt bestellen" und Sie erhalten Ihre neue pcvisit Lizenz umgehend per E-Mail zugesendet.

PS: Bitte vergessen Sie nicht, dieses exklusive Angebot nur ist bis 22.09.2011 verfügbar. Sichern Sie sich also Ihr Support-Update jetzt!


Vollkommen ohne Risiko

  • 30 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen
  • Kostenlose Service- und Technologie-Releases
  • Einmal kaufen, beliebig lang nutzen
  • Auf beliebig vielen Arbeitsplätzen nutzen
  • Ohne weitere Kosten für pcvisit Verbindungen und Serverwartung



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