Erste Schritte für pcvisit Support 15.0

Fernwartung einfach und sicher mit pcvisit Software

Vielen Dank für Ihr Interesse an pcvisit Fernwartungssoftware!

In drei Schritten durchstarten

  1. Laden Sie das Setup zum pcvisit Supporter-Modul herunter
  2. Installieren Sie das Supporter-Modul und geben Sie Ihren Lizenzschlüssel ein
  3. Passen Sie das Modul nach Ihren Bedürfnissen an

Sie können jetzt eine Fernwartung starten. Möchten Sie auf einen anderen Rechner zugreifen, laden Sie den Sitzungspartner über www.startsupport.de ein. Oder Sie installieren einen Remote-Host auf einem unbeaufsichtigten Rechner, so dass Sie jederzeit darauf zugreifen können.

Das Supporter-Modul

Entpacken Sie die Zip-Datei und starten Sie das Setup. Geben Sie Ihren persönlichen Lizenzschlüssel in die Eingabemaske ein.

Setup (WIN)   Setup (MAC)

Der Remote-Host

24/7 Support auf unbeaufsichtigten Systemen. Entpacken Sie die Zip-Datei und starten Sie die Remote-Host-Installation.

Setup (WIN)   Setup (MAC)

Installation und Einrichtung des pcvisit Support-Moduls

Das Kunden-Modul

Ihr Kunde kann spontan und ohne Vorinstallation an einer pcvisit Sitzung teilnehmen. Dafür verwendet er ein pcvisit Kunden-Modul.

KUNDEN-MODUL (WIN)   KUNDEN-MODUL (MAC)

Das Kunden-Modul auf Ihrer Webseite

Noch einfacher geht es kaum. Binden Sie das Kunden-Modul auf Ihrer Webseite ein und nutzen Sie die Supportanfrage-Funktion
für noch mehr Kundennähe.

 Anleitung zur Einbindung

Erste Schritte für pcvisit Support 15.0

Verschaffen Sie sich schnell einen Überblick über die Funktionen der pcvisit Sofware. Unsere Screencasts helfen Ihnen dabei.

Oder stöbern Sie in unserer Anleitung 15.0. 607 kB

Sie wollen pcvisit live erleben?

Zahlreiche praktische Bedienhinweise sowie Tipps & Tricks zur Anwendung der pcvisit Support 15.0 erhalten Sie in unserem 90-minütigen Webinar. Zur Anmeldung

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Sprechen wir darüber: Tel: +49 (0) 6023/94 33 - 0

Die Ferndiagnose-Funktion für Tests und Analysen während der Fernwartung können Sie jederzeit hinzubuchen.

Bei technischen Fragen: 

FAQ-Seite

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Nutzungsbedingungen und Widerruf

Sie finden hier die geltenden Nutzungsbedingungen 230 kB  sowie das Widerrufsrecht der pcvisit Software AG.