Mit pcvisit heben Sie Ihre Kundenbeziehungen auf ein neues Level – dank durchdachter Features sparen Sie und Ihr Kunde Zeit und Geld. Ob sporadische Nutzung, Profi-Version oder über eigenen Server – mit pcvisit erhalten Sie ein faires Preismodell, kostenlose Updates und persönliche Betreuung auf Augenhöhe.
FREE
€ 0 FÜR SPORADISCHEN SUPPORTkostenlos und kommerziell nutzbar
- 5 Fernwartungen pro Monat
- 1 Remote-Host
- Alle Updates inkl.
- Plattformübergreifende Kompatibilität
PROFI
€ 150 FÜR PROFIS UND TEAMSpro Jahr, zzgl. gesetzl. MwSt.
- Optional: Jeder (named) User 99€ p.a.
- Optional: Ferndiagnose-Erweiterung
- Unbegrenzt Fernwartungen
- Unbegrenzt Remote-Hosts
- Unbegrenzt Parallele Fernwartung
- Sicherheitspaket
- Wake on Lan
- Alle Updates inkl.
- Plattformübergreifende Kompatibilität
- Kostenlose Online-Schulungen
- Fester Kundenbetreuer
- E-Mail- und Telefon-Support
- Eigene Ideen einbringen
- Einladung zu exklusiven Beta-Tests
- Team- und Rollenfähigkeit
- Berichte und Abrechnungen
- Design anpassen
- Tool-Integration
- 30 Tage Geld-zurück-Garantie
SERVER
€ 570 FÜR INHOUSE SUPPORTpro Jahr, zzgl. gesetzl. MwSt.
- Opt.: Jeder (concurrent) User 120€ p.a.
- 2 User bereits inbegriffen
- Unbegrenzt Fernwartungen
- Unbegrenzt Remote-Hosts
- Unbegrenzt Parallele Fernwartung
- Sicherheitspaket
- autarke Serverlösung für Fernwartung
- Alle Updates inkl.
- Funktionsumfang einschränkbar
- Bestimmen Sie Ihre Updatepolitik
- Kostenlose Online-Schulungen
- Fester Kundenbetreuer
- Premium E-Mail- und Telefon-Support
- Eigene kostenlose Support-Hotline
- Datenhoheit liegt bei Ihnen
- Perfekt für In-House-Supporter
- Team- und Rollenfähigkeit
- Berichte und Abrechnungen
- Fertige Einrichtung in nur 45 Minuten
- Kostenlos Dual-IP auf Wunsch
- Kein Extra Schnick-Schnack
Features, die Ihnen wirklich helfen
24/7 Zugriff per Remote Host
Greifen Sie schnell und einfach auf unbemannte Computer und Systeme zu. Und zwar rund um die Uhr und immer übersichtlich dank optimierter Verwaltungsmöglichkeiten.
Unterwegs supporten
Mit der kostenlos enthaltenen pcvisit MobileSupport können Sie auch unterwegs per Smartphone oder Tablet eine Adhoc-Verbindung aufbauen.
Power-Teamwork
Power-Funktionen für Poweruser: Die skalierbaren Einstellungen und Freigabemöglichkeiten erleichtern Admin- und Supporter-Teams die Arbeit erheblich.
Profi-Feature
Einfache Integration
Nutzen Sie pcvisit mit weiteren Tools – unsere Integration ist denkbar einfach und funktioniert mit über 200 Tools.
Profi-Feature
Cloud- oder On-Prem-Hosting
Sie haben die Wahl, ob gehostete Lösung oder eigener Server. Nutzen Sie unsere hochsicheren Cloud-Lösungen oder die leistungsstarke und günstige On-Prem-Lösung Private Server (Mehr dazu).
Profi-Feature
Dokumentation und Abrechnung
Das integrierte pcvisit SupportJournal dokumentiert auf Wunsch Ihre Sitzungen und erzeugt auf Knopfdruck einen Leistungsnachweis, den Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen können.
Profi-Feature
Was unsere Kunden schätzen
Mir und meinen Kunden erspare ich oft weite und teure Anreisen. Der Support ist optimal und mir gefällt diese Software ganz einfach. Sämtliche pcvisit Mitarbeiter sind überaus kompetent und freundlich.
Christian Träxler
Geschäftsführer C.T. ComputerSeit ich pcvisit einsetze hat sich meine Kfz-Fahrleistung von ca. 40.000 km auf 25.000 km pro Jahr reduziert.
Olaf Pitsch
Inhaber sowatechBeim Support von kleinen und mittelständischen Unternehmensnetzwerken setzen wir auf die pcvisit Software. Die enthaltene Abrechnungsfunktion sorgt beim Kunden für Transparenz und schafft Vertrauen.
Christian Scholle-Prestin
EDV-Betreuung Christian PrestinMir gefällt die Einfachheit des Tools und speziell der Preis. Ich finde es klasse, dass ich mit meinem Kleinunternehmen nun auch ein Fernwartungsprodukt habe, was ich kommerziell nutzen kann und das für einen spitzen Preis. Vielen Dank dafür.
Timo Schlappinger
ts-itconsult.deHäufige Fragen
Benötigt mein Kunde spezielle Kenntnisse?
Nein, Ihre Kunden benötigen keine speziellen Voraussetzungen. Es muss auf Kundenseite (bei Ad-hoc Support) nichts installiert werden, Ihre Kunden benötigen kein spezielles technisches Know-How, um pcvisit einsetzen zu können.
Kann ich meinen pcvisit Service bequem kündigen?
Ja, alle Abonnements sind 1 Monat vor Ablauf der Berechnungsperiode ganz bequem per E-Mail kündbar.
Wie funktioniert die FREE-Version (Testversion)?
Wenn Sie kostenlos mit der FREE-Version starten, haben Sie 14 Tage lang Zugang zu allen Funktionen und können beliebig viele Fernwartungen mit beliebig vielen Kunden durchführen. Nach 14 Tagen wird Ihre FREE-Version entsprechend der Leistungsübersicht oben eingeschränkt, Sie können sich aber jederzeit für ein leistungsstärkeres Upgrade entscheiden.
Sind meine Daten sicher?
Ja, alle Server der pcvisit Software AG für Ihre Verbindungsleistung haben ihren Standort in Deutschland und stehen in gesicherten Rechenzentren. Damit ist gewährleistet, dass die weltweit strengsten Datenschutzbestimmungen eingehalten werden und damit Ihr Recht auf informationelle Selbstbestimmung geschützt wird.
Was ist alles im Kauf enthalten?
Alle Volllizenzen beinhalten eine Installation-Flat und können auf beliebig vielen PCs installiert werden. Außerdem supporten Sie mit unserer Support-Flat* ohne Einschränkungen spontan beliebig viele Kunden-PCs.
Dank der inkludierten pcvisit Updategarantie arbeiten Sie zudem immer mit der neusten pcvisit Produktgeneration. Sie erhalten, neben den jeweiligen Service Releases Ihres Produkts, alle jeweils aktuellen Nachfolge-Versionen kostenlos.
*nur bei der Profi-Version (pcvisit ProfiSupport)
Starten Sie jetzt mit der FREE-Version und nutzen Sie 14 Tage lang den Funktionsumfang der PROFI-Version.
Unverbindlich und transparent: Wenn Sie nach 14 Tagen nichts unternehmen, können Sie pcvisit in der kostenlosen FREE-Version weiter nutzen.