pcvisit PRIVATE SERVER
Eine Lösung für In-House Supporter mit Fokus auf Fernwartung
Alle Vorteile von pcvisit Private Server
- Volle Kontrolle über Daten, Verbindungen & Updates
- Fernwartungen über das eigene Netzwerk durchführen
- Startfertig und vorkonfiguriert bei Lieferung
- Unbegrenzter Support, auch von unbeaufsichtigten Systemen
- Kostenlose Softwarepflege
- Software und Technologie Made in Germany
- Premium-Support: Exklusive Beratung und Betreuung
So funktioniert der pcvisit Private Server
Zum Vergleich: Cloud vs. On-Prem
UNSERE KLASSISCHE CLOUD-LÖSUNG
pcvisit mit der Cloud-Serverlösung von pcvsit
UNSERE PCVISIT PRIVATE SERVER-LÖSUNG
pcvisit mit eigenem Verbindungsserver
Klingt interessant? Kostenlos und unverbindlich vier Wochen ausprobieren:
Perfekt für Inhouse-Support und interner Helpdesk
Gehen Sie intern auf Nummer sicher. Mit dem pcvisit Private Server können Sie zukünftig über Ihr Firmennetzwerk Fernwartungen durchführen und haben dabei volle Kontrolle über die Verbindungen.
Häufige Fragen
KOSTEN UND LEISTUNGEN
Was beinhaltet die jährliche Service-Gebühr?
Die Service-Gebühr ist ein jährlicher Betrag für die Bereitstellung und Lizenzierung des Servers, Softwarepflege sowie dem Premium-Support.
Welche Kosten fallen an, wenn ich auf eine Nachfolgeversion updaten möchte?
Bei der jährlichen Service-Gebühr haben Sie automatisch die Softwarepflege inkludiert. Sie haben, solange Sie den Server nutzen, das Anrecht auf die aktuellste Version.
VORAUSSETZUNGEN UND TECHNIK
Wie binde ich den Amazon S3 in den pcvisit Private Server ein?
Kann der Server in alternativen Formaten zu VMware ausgeliefert werden?
VMware hat sich als der zuverlässigste und am weitesten verbreitete Standard etabliert. Um ein Maximum von Sicherheit und Zuverlässigkeit zu bieten, haben wir uns daher für die VMware als Basis entschieden.
Welche Hardware benötige ich für den Private Server?
Welche Vorraussetzungen haben die Private Server?
Kann ich eigene Zertifikate einbauen?
Eigene Zertifikate können verwendet werden, diese müssen im Nginx-kompatiblen Format als .pem und .key Datei vorliegen. Diese beiden Dateien können dann über die Web-Administrationsoberfläche per Mausklick eingespielt werden.
Wie lege ich Benutzer im pcvisit Private Server an
Über das WebPortal Ihres pcvisit Private Servers (www..de) können Sie sämtliche Benutzer Ihrer Firma verwalten.
Dazu müssen Sie sich nur auf der Web-Oberfläche über den Button „Registrieren“ mit Ihrem Lizenzschlüssel anmelden.
Nach der Anmeldung haben Sie den Status des Team-Admins, welcher alle weiteren Benutzer einladen und weitere Team-Admins bestimmen kann.
Was passiert bei Windows- bzw. Betriebssystem-Update?
Da Ihr pcvisit Private Server als Virtual Appliance in einer VMware-Maschine geliefert wird, kann sie problemlos auf jeden Rechner oder Server genutzt werden, der die Produkte von VMware unterstützt – und das sind alle aktuellen Windows und Linux-Versionen.
KOSTENLOSE ONLINE-SCHULUNG
Lernen Sie den pcvisit Private Server und seine Voraussetzungen unverbindlich in einer kostenlosen Online-Schulung kennen und stellen Sie uns Ihre Fragen
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Technischer Support
Sie haben eine technische Frage oder ein Problem mit Ihrem pcvisit Private Server?
Als Server-Kunde genießen Sie unseren pcvisit Premium-Support.
Unsere Private Server – Support-Mitarbeiter stehen Ihnen als persönlicher Ansprechpartner per Telefon zur Verfügung. Die Telefonnummer haben Sie mit Ihrer Auslieferungs-E-Mail erhalten. Oder schreiben Sie unserem Support-Team eine E-Mail an server-support(at)pcvisit.de bzw. nutzen Sie das folgende Formular.
Kontakt aufnehmen
Unsere Kundenberater helfen Ihnen bei Fragen gerne weiter.
Fon: +49 (0) 351/89 25 59 30
Fax: +49 (0) 351/89 25 59 32
E-Mail: vertrieb(at)pcvisit.de
Robert Manigk
Monika Reuter
Andreas Paulin
Marion Reichard-Hamann