Fernwartung vom Preis-Leistungs-Sieger

persönlich. ehrlich. anders.

BASICSUPPORT

Für gelegentlichen Support
und Home Office-User
50 € pro Jahr*
5 € pro Monat*
NUR ONLINE: Produkt-Setup: 0 €
  • 50
    Fernwartungen pro Monat
  • 5
    unbeaufsichtigte Computer [?]
    Dank der pcvisit Remote-Hosts 24/7 auf entfernte Rechner zugreifen.
  • Alle Daten bleiben in Deutschland [?]
    Unsere Kunden können sich sicher sein, dass unsere Server in Deutschland stehen und somit uneingeschränkgt das deutsche Recht in Bezug auf persönliche Daten Anwendung finde
  • Automatische Updates [?]
    Dank der jährlichen Service-Pauschale arbeiten Sie immer mit der neusten pcvisit Produktgeneration. Sie erhalten Service Releases und Nachfolge-Versionen kostenlos.
  • Plattformübergreifender Support[?]
    Einfacher Zugriff auf Windows- und Mac-Systeme
  • Alle Funktionen im Überblick

EASYSUPPORT

Für Dienstleister mit regelmäßigem
Remote Support und Fernzugriff
100 € pro Jahr*
10 € pro Monat*
NUR ONLINE: Produkt-Setup: 0 €
  • 200
    Fernwartungen pro Monat
  • 20
    unbeaufsichtigte Computer [?]
    Dank der pcvisit Remote-Hosts 24/7 auf entfernte Rechner zugreifen.
  • X
  • X
  • X
  • Alle Funktionen im Überblick

* zzgl. gesetzl. MwSt.

Häufige Fragen

Was ist außerdem im Kauf enthalten?

Alle Volllizenzen beinhalten eine Installation-Flat und können auf beliebig vielen PCs installiert werden. Außerdem supporten Sie mit unserer Support-Flat* ohne Einschränkungen spontan beliebig viele Kunden-PCs. 

Dank der inkludierten pcvisit Updategarantie arbeiten Sie zudem immer mit der neusten pcvisit Produktgeneration. Sie erhalten, neben den jeweiligen Service Releases Ihres Produkts, alle jeweils aktuellen Nachfolge-Versionen kostenlos.
*nur bei pcvisit ProfiSupport

Benötigt mein Kunde spezielle Kenntnisse?

Nein, Ihre Kunden benötigen keine speziellen Voraussetzungen. Es muss auf Kundenseite (bei Ad-hoc-Support) nichts installiert werden und Ihre Kunden benötigen kein spezielles technisches Know-How, um pcvisit einsetzen zu können. 

Sind meine Daten sicher?

Ja, denn alle Server der pcvisit Software AG für Ihre Verbindungsleistung haben ihren Standort in Deutschland und stehen in gesicherten Rechenzentren. Damit ist gewährleistet, dass die weltweit strengsten Datenschutzbestimmungen eingehalten werden und damit Ihr Recht auf informationelle Selbstbestimmung geschützt wird. Weiterführende Infos zu Datensicherheit und einem eigenen pcvisit Verbindungsserver.

Warum ist ein Abonnement besser für mich?

Dank der jährlichen Servicepauschale inkl. Update-Garantie ist Ihre Software immer auf dem neusten Stand. Das Abo ist zudem Cashflow-schonend und 100%ig sofort absetzbar. Die jährliche Service-Pauschale ist deutlich fairer und transparenter als ein „einmaliger Softwarekauf“.

Wie funktioniert die Testversion?

Sie fordern eine Testversion der pcvisit Software an und probieren diese 14 Tage lang aus. Während Ihrer Testzeit haben Sie Zugang zu allen Funktionen und können beliebig viele Fernwartungen mit beliebig vielen Kunden durchführen. 

Kann ich meinen pcvisit Service bequem kündigen?

Ja, alle Abonnements sind 1 Monat vor Ablauf der Berechnungsperiode ganz bequem per E-Mail kündbar. 

Professioneller Support Service

Wenn es Ihre Supportanfrage erfordert, rufen wir Sie natürlich gern zurück oder kontaktieren direkt Ihren Kunden. Damit Sie schnell und unkompliziert Ihre Supportarbeit wieder aufnehmen können. Dieser Service ist für Sie selbstredend kostenfrei. Unser Support-Team steht Ihnen täglich (Mo-Fr) unter Support@pcvisit.de von 08:30 Uhr bis 18:00 Uhr mit Rat und Tat zur Seite.
 

Kann ich meine Lizenz auf ProfiSupport upgraden?

Ja, Sie können einfach und zu fairen Bedingungen auf die jeweils am besten zu Ihrem Unternehmen passenden pcvisit-Produkte umsteigen. Oder möchten Sie für Ihr Supportteam weitere Arbeitsplätze  hinzubuchen? Kein Problem, dann sprechen wir darüber. Kontaktieren Sie uns.

Kann ich die pcvisit Module auch versionsübergreifend verwenden?

Ja. Die bisherigen (pcvisit 10 und 12) sowie alle zukünftigen pcvisit Versionen sind untereinander kompatible und werden via Service-Releases auf den aktuellen Stand gebracht.

Wie funktioniert die 30 Tage Geld-zurück-Garantie?

Sichern Sie sich jetzt eine Lizenz und probieren Sie unsere Software aus. Falls Sie nicht zufrieden sind oder sich aus anderen Gründen umentscheiden, können Sie Ihre Lizenz innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und bekommen Ihr Geld zurück. 

Sie möchten mehr?

Sie haben das Gefühl, dass Ihnen wichtige Funktionen fehlen? Oder Sie möchten für Ihr Supportteam weitere Arbeitsplätze  hinzubuchen? Kein Problem, dann sprechen wir darüber. Kontaktieren Sie uns.


Zufriedene Kunden

Mit pcvisit zeigen wir Kompetenz beim Kunden. Unsere Kunden fühlen sich gut betreut und fair berechnet.

Stephan Dörries Geschäftsführer TEAM6 Software KG
Anwenderbericht Team 6 Dörries KG

pcvisit gibt es zu einem sehr fairen Preis und meine Kunden schätzen die schnelle und unkomplizierte Hilfe, die ich damit leisten kann.

Gerald Strüning Inhaber Strüning EDV, Lindau

Wir nutzen pcvisit seit 2010 erfolgreich und haben sogar auf die Servervariante gewechselt, die wir aus sicherheits-technischen Aspekten jedem aktuellen & zukünftigen Kunden ans Herz legen können.

Eyüp Canidemir Mitarbeiter EDV & IT Lederer GmbH
Anwenderbericht pcvisit Serversoftware