Schritt 2: Führen Sie das Kunden-Modul durch einen Doppelklick auf die heruntergeladene Datei aus.

Sollten Sie unsicher sein, wohin Sie die Datei heruntergeladen haben, drücken Sie Strg+J, Ihnen wird dann Ihr Download-Ordner angezeigt.

Schritt 3: Geben Sie die Fernwartungs-ID ein, die Ihnen Ihr IT-Spezialist durchgibt und klicken Sie auf „Starten“.